CARSAT Rhône-Alpes - adresse et téléphone

Carsat Rhône-Alpes, caisse de retraite régionale à Lyon

La Carsat Rhône-Alpes est un organisme de Sécurité sociale qui a remplacé la CRAM Rhône-Alpes le 1er juillet 2010. Carsat est un acronyme dont la signification est Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail. Elle a deux champs de compétences : la prévention des risques professionnels et la retraite de base, sous la tutelle de la Cnav (Caisse nationale d'assurance vieillesse).

La Carsat Rhône-Alpes est notamment en charge du recueil auprès des entreprises de la région des informations sur la carrière des salariés pour alimenter le compte retraite personnel de chacun. C'est la Carsat Rhône-Alpes qui s'occupe de la mise à disposition gratuite et sur demande des relevés de carrière, du calcul des droits à la retraite, du versement des pensions de retraite de base et de la gestion administrative du dossier (changement d'adresse, changement de banque, changement d'état civil suite à un mariage ou à un divorce...).

La Carsat Rhône-Alpes couvre les huit départements suivants :
Ain (01), Ardèche (07), Drôme (26), Isère (38), Loire (42), Rhône (69), Savoie (73), Haute-Savoie (74)

Numéro de téléphone de la Carsat Rhône-Alpes : 3960

Il n'existe qu'un seul point de contact par téléphone pour parler avec un conseiller de la Carsat Rhône-Alpes : il faut composer le numéro 3960 depuis un poste fixe. Les horaires d'ouverture de la ligne sont de 8h à 17h du lundi au vendredi.

C'est un numéro de téléphone surtaxé (0,06 euro par minute + le prix de la communication).

En cas d'appel depuis l'étranger, une box ou un téléphone mobile, le numéro à composer est le 09 71 10 39 60 (même tarif).

Ce numéro de téléphone sert également à prendre un rendez-vous avec la Carsat Rhône-Alpes, soit dans une agence retraite, soit dans un point d'accueil.

Carsat Rhône-Alpes : adresse à Lyon et Grenoble

Adresse postale de la Carsat Rhône-Alpes

Carsat Rhône-Alpes
69436 LYON CEDEX 03

Adresse des agences retraite de la Carsat à Lyon

La Carsat Rhône-Alpes dispose de deux agences retraite à Lyon.

Habituellement, une agence se trouve sur le site du siège social de la Carsat Rhône-Alpes, 35 rue Maurice Flandin, 69003, Lyon. Toutefois, en raison d'importants travaux, celle-ci est actuellement fermée, depuis le 31 août 2017.

Une autre agence a ouvert ses portes au 27 bis Cours Verdun (1er étage), 69002, Lyon.

L'autre agence se trouve à Lyon-Vaise, près de l'agence Pôle emploi.
Adresse postale :
Immeuble CAP 9 - 31 rue Gorge du Loup BP 69083 - 69265 Lyon Cedex 09
Adresse usuelle :
Immeuble CAP 9 - 31 rue Gorge du Loup - 69009 Lyon

Adresse de l'agence retraite de la Carsat à Grenoble

A Grenoble, la Carsat Rhône-Alpes dispose d'une seule agence retraite. Son adresse est la suivante :
8/10 rue Doyen Louis Weil - Europole 38000 Grenoble

Changement d'adresse et autres démarches dans l'espace personnel

Pour accéder à son compte personnel en ligne, il faut se rendre sur le site Internet national de l'Assurance retraite.

De nombreuses démarches administratives peuvent être réalisées en ligne, depuis l'espace personnel mis à disposition par la caisse de retraite :
- changement d'adresse
- nouvelles coordonnées bancaires suite à un changement de banque
- demande de retraite en ligne
- demande de pension de réversion
- demande d'attestation de paiement
- demande de relevé de déclaration fiscale
- prise de rendez-vous
- poser une question dans la messagerie sécurisée

Adresse du site Internet : www.carsat-ra.fr 

Coordonnées des antennes (agences, points d'accueil) de la Carsat Rhône-Alpes dans votre département :
>> Carsat Ain (01)
>> Carsat Ardèche (07)
>> Carsat Drôme (26)
>> Carsat Isère (38)
>> Carsat Loire (42)
>> Carsat Rhône (69)
>> Carsat Savoie (73)
>> Carsat Haute-Savoie (74)

(Sources : Cnav, Carsat-Rhône-Alpes)